أي فواتير يتم اصدارها للعميل تعني موافقة العميل علي أحكامنا وشروطنا الخاصة بالسياسات المذكورة أدناه وتنازله عن شروطه:
- الأسعار: تكون كافة الأسعار على أساس التسليم من المصنع أو المخزن كما أنها خاضعة للتغيير بدون اشعار مسبق.
- الموافقة على طلبيات الشراء والعينات بعد أن يستلم العميل عينات من جميع المواد المشار اليها تقع على عاتقه للإرجاع فور بيعها / تسليمها كذلك فان الطلبات المصدق عليها لن يتم الغاؤها والدفعات المقدمة لن يتم ردها، المورد لا يتحمل أي مسئولية عن أي مشكلة تنشأ لاحقا من جراء عدم التوافق
- شروط الدفع : سيتم ابلاغ العميل بشروط الدفع قبل الموافقة علي طلب البيع ، و في حالة عدم تمكن العميل الإيفاء بشروط الدفع يحق للمورد حجز البضاعة الي حين سداد الدفعة المتفق عليها و في الوقت نفسه يتحمل العميل النفقات اللوجستية الناجمة في حالة تسليم البضاعة الي العميل قبل الدفع يضاف سعر فائدة يفوق سعر الفائدة القانوني بمرة و نصف الي فاتورة العميل اعتبارا من تاريخ الاستحقاق الي حين تاريخ السداد ان لم يتمكن العميل من سداد المستحقات بعد شهر من تاريخ استحقاق الدفع يحق للمورد اتخاذ الاجراءات القانونية اللازمة بحق العميل
- النقل والتسليم في حال البيع على اساس التسليم من المصنع أو الشركة يتحمل العميل كافة مصاريف النقل والمصاريف المتعلقة به، يتحمل العميل المسئولية عن اي ضرر يمكن أن يلحق بالبضاعة أثناء نقل البضاعة عند مغادرتها المصنع أو الشركة، يجب أن يتم تأمينها بواسطة العميل وبعدم التأمين تكون على مسئوليته
- المطالبات: لا يتحمل المورد المسئولية عن أي عيب ناجم عن الانتاج.
لن يكون المورد مسؤول عن اي خلل ينشأ من الانتاج، يتم توريد كافة البضائع بتعبئتها وتغليفها الأصلي ينبغي الابلاغ عن اي عيوب في التصنيع للمورد في غصون سبعة (7) أيام من استلام البضائع كما يتعين الابلاغ عن اي مطالبة أخري أو تناقص في الكميات الي المورد في غصون سبعة (7) أيام من التسليم. تخضع كافة المطالبات الي عملية تحقق من قبل الشركة المصنعة او الشركة الناقلة التي تكون مسئولة عن استبدال البنود التي يوجد بها خلل فقط من دون اي مطالبة اخري او تعويض - سيكون هناك اختلاف ألوان في كل مكون بين لون الزجاجة او الغطاء او العنق
- تباين أكثر أو أقل في سعة الزجاجة.
- ينبغي قبول الاختلاف بين لون الطلاء والسعة بنسبة تتراوح ما بين 5% و10%
- تبلغ المهلة الزمنية لاستلام البضائع عشرة (10) ايام من تاريخ الدفعة المقدمة وفي حال كانت هذه البضائع متوفرة في المخزن الا انه سيتم طلبها من الشركة المصنعة، يتعين ان يكون التسليم في غصون ثلاثين (30) يوم من تاريخ الدفع المقدمة في حال الاخفاق في التسليم يحق للمصنع التخلص من البضائع بدون أي مسئولية تجاه المشتري او بدون اي حق للمشتريين في المطالبة باسترداد الدفع المقدمة
- يتعين علي العميل فحص نوعية وكمية وأحوال البضائع قبل مغادرتها مقر المصنع والا فان الشركة لن تتحمل اي مسئولية من أي نوع كان تجاه العميل.
- لا يتم ارجاع الزيت العطري في حال تم فتح العبوة بأي شكل من الأشكال وأيضا في حال مضى على الاستلام ثلاث أيام ويتحمل العميل تكلفة الشحن، ويتم إعادة المبلغ عند وصول المنتج الى ادارة المشتريات.
- استيديو الابداع (شروط اضافية)
- الملكية الفكرية: يحتفظ المورد بملكية جميع الافكار والتصاميم والرسوم المقدمة الي العميل خلال مرحلة التطوير والابداع والتي لم يعتمدها العميل ولم يسدد قيمتها بالكامل ويحق للمورد استخدامها كيفما ومتي رأي ذلك ضرورياً.
- تنتقل حقوق الملكية الفكرية عن التصميم المعتمد الي العميل فقط حالما يتم سداد كامل قيمة التصميم المختار او المعتمد إذا استعمل العميل اي رسم او تصميم بدون موافقة مسبقة من المورد يحق للمورد اتخاذ الاجراءات القانونية بحقه.
- تسجيل الملكية الفكرية يتحمل العميل وحدة المسئولية عن تسجيل تصميم المورد سواء على الصعيد المحلي او الاقليمي او الدولي
- يتحمل العميل مسئولية العلامة التجارية او الاسم التجاري او التصاميم الخاصة بالبضاعة ولا يكون لمؤسسة المشاعر المختلفة التجارية أية مسئولية من قبل المصنع
- أصالة الملكية الفكرية: يتعهد المورد بتسليم الأفكار والتصاميم والرسومات الأصلية او اي تشابه او تماثل بين هذا العمل وبين أي علامة تجارية أخري سواء كانت مسجلة، او غير مسجلة محلية، او اقليمية، او دولية يكون غير مقصود ويلتزم المورد بتعديل او تغيير هذه التصاميم على نفقته خلال 3 أشهر من البيع المبدئي
- تكلفة استيديو الابداع: تحدد أسعار الأعمال المقدمة على أساس الزمن بصفة أساسية، ولكن ليس على أساس الزمن وحده، إذا انتهت المهلة المقررة أثناء مشروع يحق للمورد المطالبة برسوم اضافية لمواصلة العمل في المشروع او انجازه
- تطوير الانتاج (شروط اضافية)
ادارة المشروع: يعمل المورد بصفة استشاري ومرشد خبير في المشروع مع مراعاة حسن النية والمحافظة على السرية غير ان كامل المسئولية عن الاعتمادات في كل مرحلة من مراحل المشروع تقع على عاتق العميل وحده. - مسئولية ادارة المشروع والضمان: لا يعتبر المورد تحت اي ظرف كان مسئولاً من الناحية القانونية او المالية عن أي عيوب او حالات تأخير او أي مشكلة من أي نوع ناجمة عن مكونات فردية تقدمها أي جهة مصنعة مرتبطة بذلك المشروع أو لها صلة به.
- الانتاج على نطاق واسع تخضع المشاريع كلها لاختيارات اجبارية قبل مرحلة الانتاج وذلك للتحقق من توافق كافة المكونات ولا يبدأ الانتاج النهائي الا بعد أن يقوم المسؤول عن تعبئة البيانات بالتحقق من هذه الاختيارات ولا يتم الافراج عن البضاعة من دون موافقة فنية مسبقة.